JD Power 调查: Toyota 客户拥有最高的忠诚度、一般车款和SUV买家率先考虑丰田!
近日 JD Power 公布了不同车款的品牌忠诚度报告,在这个报告中 Toyota 系的品牌在这次的调查中大获全胜,不管是在一般大众车款又或者是 SUV 市场,丰田品牌都有着最高的忠诚度,至于载皮卡市场也排名第二,可以看出日系品牌在北美的强势!
首先 JD Power 的调查报告已经持续了4年,而所谓的“忠诚度”报告指的就是消费者在买车/换车的时候是否还会考虑回同一个品牌,同时报告也分成了几个类别,分别是一般大众车款、一般大众SUV、豪华车款、豪华SUV以及卡车(例如皮卡)等等的车款,其中在一般大众车款和一般SUV的忠诚度丰田分别以62.2%以及 63.6%成为忠诚度最好的品牌。
除此之外,丰田系的 Subaru 也在 SUV 类别中以62.6%排在第二,基本上实现了“霸榜”,而至于在另外一个北美畅销车款卡车/皮卡的类别,排名第一的是 Ford ,毕竟 Ford F-Series 皮卡在北美市场扎根已久,所以它以63.8%占据了第一名的宝座,但是在这个榜单中丰田也表现不俗,以 58.7%排在第二名。
事实上,丰田车款在全世界范围都有着一样的影响力,甚至有一些国外媒体直接表示“丰田是一款很无聊的车,但是在妥善率部分无人能敌”,所以可以看出大家的看法几乎都一样,那你呢?
消息来源:Motor1
图片翻摄自:Netcarshow
Toyota Tundra