Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

Proton 经销商 Atiara Johan 私人有限公司的全新 3S 分行今天正式开幕, Proton 首席执行员李春荣博士主持开幕仪式,这一间由 Atiara Johan 私人有限公司开设的全新的 3S分行是为了取代原本在吉隆坡班丹英达营运的 1S分行,而这一间3S可以说是Puchong最大的 Proton 维修中心之一!

Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

为了提供更好的服务予顾客群,Atiara Johan 私人有限公司管理层决定在新地点设立具备 3S 水准的设施。这家在蒲种的新分行是建造在一片空地上,耗资约 350 万令吉,占地 1,700 平方尺。位于繁忙的商业区,处在汽车品牌林立的主要道路。预期新分行将会增加 60%的销量,维修服务将成为分行的新收入来源。

Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

Atiara Johan 私人有限公司董事经理 Judith Yam 表示:“我们把握机会将 1S 中心提升为 3S,对于我们的长期业务成长有很大的帮助。我们知道要与 Proton 的新商业方向同步,采用清新的设计和多元化的设施,为我们的客户提供卓越的销售和维修服务。”Judith补充:“这家3S中心可以加强客服关系,如果客户有任何问题,我们可以协助他们即刻解决。我相信这就是现代客户所要求的基本服务。他们需要懂得聆听他们的问题,并迅速提供解决方案的分行,因此,像我们这种一站式中心就能够满足他们的需求。”

Proton 于 Puchong 开设全新的3S中心!

“我们明白顾客们的需求,一般民众都会选择舒适和便利的分行,因此我们也准备了免费无线网络、咖啡和手提电脑充电处,让顾客可以放松和保持联系。家长在等待汽车进行维修时,孩子可以在儿童游戏区玩乐,我们的销售部和维修部皆有足够的座位供顾客休息。我们的服务中心拥有 14 个维修站和 12 个升降器,加上经验丰富的维修人员,必定可以为顾客提供快捷的维修服务,还有舒适的环境。”截至 8月 31日, Proton 已经完成 92%的分行升级为 3S和 4S中心。公司有信心可以在今年 10月完成 109家分行升级的目标。目前已有 100 家分行获得批准升级。

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Proton 首席执行员李春荣博士表示:“我们感到欣慰分行升级如期进行。这些 3S 和 4S 分行扮演重要的角色,对 Proton 的形象有决定性的作用。我们提升分行是为了让消费者享有更好的服务,这不只是口头说说罢了,而是有取得显著的成果。以 Atiara Johan 为例,原本是 1S 分行,但是接受挑战升级成为 3S 中心。除了是正确的商业决定,也显示经销商对 Proton 品牌的信任。这项改变迎合现代客户的需求,因为他们对于销售和服务水平有更高的要求,而企业家必须贴近潮流,满足市场的需求。”

以下是 Atiara Johan Sdn Bhd Proton 3S 中心的地址和联络方式:

地址:Lot 66525 , Jalan Bandar 3 Pusat Bandar Puchong Jaya 47170

电话:012-320 2968

电邮:AtiaraJohan@Proton.com

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