VANTAGE SPEED Proton 4S 中心正式开幕!
Proton 代理 Vantage Speed 私人有限公司设立的新 4S 中心今天正式开幕。 Proton CEO 李春荣博士为主礼嘉宾, Proton 管理人员也一同出席参与其盛。 Vantage Speed 私人有限公司自 2009 年开始成为 Proton 代理,在两个地点个别经营 1S 和 2S 分行。
配合 Proton 的经营方向,为顾客提供更好的一站式中心,Vantage Speed 的股东决定注资成立 4S 中心。他 们将旗下的 2S 分行 Magnavision 私人有限公司解散,将整个地方装修成为全新的 4S 中心。原本位于 Setia Alam 的 1S 分行依然保留,继续为当地的顾客 提供便利。 作为汽车代理多年,提供卓越的客户服务是首要任务。Vantage Speed 私人有限公司董事拿督斯里郑文记表示:“我们要让顾客带着愉快的心情进入分行选购汽车。一旦他们购买了汽车,我们也要确 保他们乐于将车辆交给我们维修。如果我们没有成立一站式中心,就无法达到这个程度的客户满意度。4S中心可以加深顾客联系,完全了解他们需求。有鉴于此,经营 4S中心确实是正确的选择。”
完善设施、优越地点、活力十足的团队 这个分行位于商业地区,是市区的第二主要道路,备有多项设施为顾客提供便利。分行面积为 2418 平方米,备有 14 个维修站、10 个喷漆站,以及可以容纳 10 辆汽车的展示厅。顾客可以在备有 80 个 座位的休息处等候。 除此之外,如同 Proton 的其他标准分行,这家分行备有咖啡供应、儿童游乐区、免费无线上网和舒服 的客户休闲区,让顾客可以舒适地等待汽车进行维修。 拿督斯里郑文记补充,“这个分行位于巴生人口密集的地区,是大众熟知的代理。这个地区也拥有 大量的 Proton 车主,是推广 Proton 新车款的正确目标市场。” 此外,分行的员工尽责有经验,可以达成顾客的期望。
拿督斯里郑文记强调:“除了一个好的地点,我们需要有能力的团队管理分行,从销售至维修,都 要有尽责的员工确保顾客获得良好的体验。我们相信在宝腾的发展蓝图下,我们朝着正确的方向前 进,取得优秀的服务、销售和业务成长。我们预测销售和服务将会提高超过 50%。”
截至 2018 年 7 月 31 日, Proton 批准 93 家分行升级为 3S 和 4S 中心。距离今年 10 月完成 109 家分行升 级的目标,已经完成了 85%。 Proton CEO 李春荣博士对于公司的发展感到乐观。“我很高兴公司的分行升级如期进行。 Proton 处于良好的状态可以重新赢得市场地位。我们有信心在十月份完成 109 家分行升级,甚至可以提早 完成目标。当我们展开分行升级行动时,我们希望可以确保顾客获得最佳体验。我们的目标清晰, 成果也近乎实现,相信分行已经准备好迎接 Proton 首部运动型休旅车的面市,以及未来的新车款。”
在这个星期之内, Proton 旗下已有另外两家分行,即陈秀莲路和蒲种分行,在升级装修后重新开幕, 配合 Proton 重组网络的商业规划,以全新面貌示人,为顾客提供更好的服务。前者是 4S 分行,后者为 1S 分行。 七月份销售上扬达 8,102 辆汽车Proton 的销售动力持续增加,每月销量都不断上升 。 Proton 在 7月份的销售量比上个月提高 31%。在 7月售出超过 8千辆汽车,市占率为 11.7%。这项纪录是 公司在过去 30 个月以来的最高销量。基于政府在七月至九月期间实施零消费税(GST),以及品牌 地位的提高,促进公司的销售成长