Honda Malaysia 宣布为 Civic、 Civic Type R 和 CR-V 进行产品召回,涉及约36,000辆
Honda Malaysia近日宣布,将主动召回约36,000辆 Civic、Civic Type R 和CR-V,以解决电动助力转向(EPS)齿轮箱的潜在问题。车主们可以通过官方提供的渠道进行检查确认自身的车款有没有设计召回,并且可以进行免费更换。
此次召回的重点在于更新电动助力转向(EPS)系统的齿轮箱。据Honda Malaysia介绍,EPS齿轮箱内的蜗轮存在膨胀风险,可能导致润滑脂膜厚度减少,从而引发转向异常噪音或转向操作变得粘滞。这一问题可能影响到部分2022至2024年款的Civic、2023至2024年款的Civic Type R,以及2024年款的CR-V。
Honda Malaysia强调,此次召回完全是基于对客户安全的考虑。公司对受影响的客户带来的不便表示歉意,同时保证其他当前生产和销售的车型不受影响。Honda Malaysia一向将客户安全放在首位,此次召回也表明了公司对质量和安全的高度重视。
Honda Malaysia表示,所有受影响的车主将会收到通知信函,详细说明召回信息。Honda Malaysia建议,收到通知的客户应尽快联系任意本田授权经销商预约检查,以确保车辆问题得到及时解决。
Honda Malaysia将承担此次召回涉及的所有检查、维修或更换受影响部件的费用。公司计划于2024年12月开始分阶段提供更换零件,确保客户的车辆能够尽快完成维修。
车主可以拨打Honda Malaysia的免费热线1-800-88-2020,或登录公司的网站 productrecall.honda.com.my ,亦可联系任意本田授权经销商,以了解召回的更多详情或查询车辆是否受影响。