买了还会再买！J.D. Power 调查显示 Toyota 车主品牌忠诚度最高，过半数车主再度回购丰田车款。
近日统计机构 J.D. Power 就公布了 2023 年车主品牌忠诚度的调查报告，其中 Toyota 今年再以 60.0% 蝉联成为车主品牌忠诚度最高的大众品牌车款，显示出现有丰田车主购买新车时再选丰田的机率是高于其他品牌的。
这份调查是针对 2022 年 9 月到 2023 年 8 月期间选购新车的客户进行的，它主要是根据车主在购买新车时，是否有再度选择回目前拥有车辆的同品牌车款而做，而能够让车主再次回购同品牌车款的主要原因是因为目前他们拥有的车子能够很好满足他们的期待，像是很好的组装品质等等，因此才会让他们再次选择同品牌车款。
那这个调查主要是分为了 5 个不同的组别，分别是大众车、大众 SUV、卡车（多指 Pickup Truck）、豪华车和豪华 SUV，其中在大众（非豪华）品牌车款中的第一名就被 Toyota 以 60% 的车主忠诚度夺下，而这也是丰田第二度蝉联车主品牌忠诚度的宝座，至于第二名就是被以 55% 车主忠诚度排在它之后的 Honda 夺得。除了大众车中夺得头筹外，丰田也在大众 SUV 和卡车组别都以超过 60% 的车主忠诚度夺得第二名，只是稍微低于 Subaru 和 Ford 而已。
另外在豪华车组别则是由 Porsche 以 56.8% 的车主忠诚度夺下，稍微胜过 Mercedes-Benz 50.5% 的车主忠诚度，而在豪华 SUV 组别则是 Volvo 以 56.5% 的品牌忠诚度领先于 BMW 的 56.1% 夺得第一。
各组别品牌忠诚度最高品牌：
- Mass Market Car：Toyota（60.0%）
- Mass Market SUV：Subaru（61.1%）
- Truck：Ford（64.6%）
- Premium Car：Porsche（56.8%）
- Premium SUV：Volvo（56.5%）
消息来源：J.D. Power
