东南亚的消费者为什么会那么喜欢 Toyota ?难道只是因为二手价?
在去年的时候有一些我国的报章访问了本地的一些父母,这些父母再为孩子选购二手车的时候往往都会优先考虑 Toyota ,而事实上在整个东南亚市场丰田的销售成绩都是非常出色的,那么到底是什么原因导致丰田在我国甚至是东南亚市场销售成绩都那么出色呢?
1.丰田用时间创造的好名声
在以前,我国市场是欧美车的天下,不过自从 Datsun 以及 Toyota 在本地组装车子之后它们就迅速的在我国市场抢下一大片的市场,其中 120Y 以及 Corolla 以低价(当年来说),耐用性以及省油获得了很多消费者支持,我的朋友家中还有一台 1980年代的 Corolla (E80) ,至今车况依旧是相当良好,这些年来除了一些消耗性零件以及必须做的维修之外几乎没有经历过什么大修,而就是因为这样的,让 Toyota 的两好名声保留了下来,甚至还有一些网友调侃,要岳父岳母放心把女儿嫁给你,你就必须开 Toyota (笑)。
2.要找到零件基本上不是什么难事
因为 Toyota 在整个东南亚保有量很大的关系,所以不管是原厂的零件又或者是第三方的零件都有着很充足的货源,其中因为泰国是 Toyota 的生产重镇,当地也有不少围绕着 Toyota 而生的零件供应商,而且就是算是我国也有一些原厂的或者是第三方的零件供应商,这就是为什么 Toyota “不缺零件”的主要原因,关于这一点我们曾经问过一些汽车维修员,他们表示大部分的前来修车的顾客之所以选择 Toyota 就是因为零件容易获得,例如一些进行农业工作的用户,如果车子不幸真的坏在森林里,汽车维修厂可以很快的找到零件并且前往维修,如果是一些零件不那么容易找到的品牌,可能你要等待数个月,这一样会大大影响到工作效率。
3.“大树下的Foreman”都可以维修
这一点是住在城市的我们可能无法体验到的好处,要知道我国依旧有不少的人民生活在郊区,在郊区你想要把车子送到维修中心可不是那么容易的事情,所以一辆车子是否容易维修就是郊区人民的最在意的地方(实际上很多郊区的消费者买了新车之后都是选择在外面的维修中心维修而不是回去原厂的维修中心),因为车子如果可以在“大树下”进行维修保养的话,对于他们来说绝对是一件省心省力的事情,而且重点是大部分的问题都可以获得解决,而不是需要把车子放在维修中心几天,这样会造成车主的不方便呢。
4.东南亚特供车
在东南亚,绝大部分的国家在大城市之外的交通状况是非常糟糕的(例如泰国北部,寮国郊外以及印尼的乡村地区,甚至是我国的甘榜地区)一般的车子完全是无法应付的,所以 Toyota 在这些市场开发了专属的车型,例如说 Avanza ,Unser ,Innova 以及 Rush 等等,这些车款虽然没有光鲜亮丽的外表(不过说实话 Rush 的设计很好看),但是它们却大大符合了这些市场的需求,例如说后轮驱动,具备了一定的载重能力,所以可以作为商业用途,我国就有不少小生意老板以 Avanza 等车款作为交通工具呢!
另外一点就是丰田的车款冷气特别冷,就算是最入门的 Vios 都好你都会察觉的它比起一般的欧系同级车更冷,这是因为原厂知道东南亚市场靠近赤道,所以冷气对于东南亚来说是非常重要的,这也是为什么丰田受欢迎的原因,就是贴心。
消费者对于品牌的好印象不是一朝一夕可以建立的, Toyota 品牌用了数十年在东南亚市场打下坚实的基础,这是他们可以在东南亚获得好成绩的主要原因,但是这几年 Toyota 确实有了很多的竞争者,尤其是中国品牌,在一些情况下 Toyota 看起来好像是处在劣势,但是实际上还是要说到老话一句:没有最好的车,只有最适合自己的车,所以各位买车真的要看知道自己需要的是什么?而本地的消费者还是会偏向 Toyota 的其中一个原因就是关于品牌的做法,他们并不做只满足10%消费者的车,而是满足90%消费者的车,对于你而言,你的 Toyota 是不是可以满足你的日常需求呢?
Toyota Vios