Mazda 在澳洲因为引擎故障问题被消费者监管机构告上法庭!
Mazda 最近因为引擎问题,被澳洲的的消费者监管机构告上法庭,主要的原因是因为多名澳洲马自达车主在保固期内因为车子发生故障,而原厂的维修中心却没有履行应该履行的义务,不过据悉马自达也已经提出上诉,表示这并不是真实的情况。
根据澳洲媒体 Drive 的消息,澳洲的消费者与竞争委员会 (ACCC) 已经在当地对马自达展开法律行动,这是因为当地的原厂有很多“不合情理”的动作。根据 ACCC 的说法,这就包括了很多车主被要求支付高昂的引擎维修以及更换费用,而实际上这应该是在保修期内的,消费者不需要支付维修费用。
受影响的车辆是在2012年至2017年的 Mazda2、Mazda6、Mazda CX-5、Mazda CX-3 以及 BT-50 等等。
实际上在早前澳洲联邦法院已经驳回了 ACCC 对马自达的“不合情理”指控,但是 ACCC 在近日选择上诉,因此原厂还是必须和 ACCC 打上官司!这是因为 ACCC 认为马自达应该受到应有的惩处,这是因为有多达7辆车子在维修之后反复出现问题,其中一辆车更是已经更换了三次引擎!
至于在马自达方面,原厂也已经提出抗辩,要求推翻 ACCC 对其的指控。实际上 ACCC 在澳洲当地找了不少汽车制造商的“麻烦”,只要你想得到的没有它不找麻烦的,而实际上在 ACCC “找”马自达麻烦之前,他们也已经针对 Honda 的一些情况进行调查。而根据 Drive 的调查,汽车行业是澳洲最容易被投诉的领域,所以作为汽车品牌的澳洲负责人心脏真的要很大呢。